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Q式場の下見に予約は必要でしょうか?
ご来館の前にご予約をお願いいたします。
お二人のご希望を伺いながら、詳しいご説明をさせていただきます。
ご予約は[フェア予約]よりお申し込みください。
また、お電話でも受け付けております。
婚礼直通 092-844-7878(平日12:00~19:00/土日祝10:00~19:00) -
Q少人数、家族だけで挙式・披露宴をすることはできますか?
可能です。お二人のご希望を叶えられるようにさまざまなウエディングプランをご用意しております。
詳しい内容はウエディングプランをご覧ください -
Q他の場所で式を挙げた後、ホテルで披露宴をしたいのですが?
ご披露宴のみのご利用も承っております。
詳しくは[資料請求・お問い合わせ]よりお問い合わせください。
また、お電話でも受け付けております。
婚礼直通 092-844-7878(平日12:00~19:00/土日祝10:00~19:00) -
Q列席者の着付け・ヘアセットについて教えてください
当館3階 山野愛子美容室で承っております。
詳しくは 山野愛子美容室 直通ダイヤル 092-844-7924(受付時間 午前10時から午後7時まで)へお問合せください。
また美容室とは別に、当館3Fにご列席の方の更衣室をご用意しております。 -
Q列席者の宿泊の予約について教えてください
列席者のご宿泊にはご婚礼優待料金をご用意しております。
詳しくは、お打合せ担当者にお問合せください。
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Q支払い方法を教えてください
ご婚礼費用のお支払いは現金、お振込、クレジットカード決済で事前のご入金をお願いしております。
なお、クレジットカード決済の場合、お支払いは一括払いとなりますので予めご了承ください。 -
Q列席者用の駐車場について
列席者の方には、挙式当日、クロークにて駐車料金サービスの処理をさせて頂きます。入庫時に発券される駐車券が必要です。
ただし、ご宿泊のお客様で駐車場をご利用の場合は、一泊につき1,500円をいただいております。あらかじめご了承ください。
当館の駐車場につきましては駐車場のご案内をご覧ください。 -
Qできるだけ早く挙式を行いたいのですが、妊娠中のためスケジュールや衣装が心配です
お二人の状況にあわせたスケジュールでお打合せさせていただきます。
お衣装は専門スタッフが、当日のサイズに合わせてお選び致しますのでご安心ください。 -
Q結納や顔合わせはできますか?
宴会場、その他館内のレストランで対応可能でございます。
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Q神前式には親族しか出席できないのでしょうか?
ご親族だけでなくご友人もご参列頂ける、100名様ご列席可能な神殿『絲』がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
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Q車いすの方がいるのですが、移動やトイレが心配です。
宴会場施設はバリアフリー設計になっております。
また、車いす専用のお手洗いが当館の1階と3階にございます。移動はスタッフがお手伝いさせていただきます。 -
Q遠方に住んでいますが、打合せは何回必要ですか?
お二人のご都合に合わせて、専属コーディネーターがお打合せのスケジュールと項目を調整し、ご負担のないようサポートいたします。
また、メールやクラウドの結婚式準備システムを使って、挙式のご準備を進めてまいりますので安心してお任せください。 -
Qゲストに食べ物のアレルギーの方がいます。
食材のアレルギーをお持ちのゲストの方がいらっしゃる場合は、コース料理の一部変更や食材のアレンジで対応いたしますのでご安心ください。
また、ベジタリアンの方など外国人のお客様や宗教的なお召し上がりが出来かねる食材にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 -
Qホテル内で二次会はできますか?
35階 バー&ダイニング CLOUDS、4階 ブラッセリー&ラウンジ シアラ、もしくはバンケットルームでの二次会を承っております。
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Q平日に見学できますか?
はい。ウエディングサロン定休日の水・木曜日以外でしたら、平日でも承っております(祝祭日の場合は水・木曜日でも承っております。)
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Q授乳室はありますか?
3階・4階にご用意しております。